Sáng ngày 16/01/2026 tại Hà Nội, đại diện Doanh nghiệp xã hội Khát Vọng đã tham gia Buổi đối thoại đa bên về “Trí tuệ nhân tạo (AI) và Việc làm toàn diện cho Người khuyết tật” do PSST tổ chức, với sự đồng hành của Đại học RMIT Việt Nam. Chương trình có sự tham dự của các tổ chức xã hội, chuyên gia, doanh nghiệp và các cơ quan, đơn vị liên quan, cùng trao đổi về những cơ hội và thách thức mà AI đang đặt ra đối với việc làm của người khuyết tật.
Để người khuyết tật được tham gia vào những cuộc đối thoại về tương lai việc làm
Điều có ý nghĩa đối với Doanh nghiệp xã hội Khát Vọng tại chương trình không chỉ nằm ở những nội dung chuyên môn được chia sẻ, mà còn ở việc người khuyết tật được hiện diện và tham gia đối thoại về chính những vấn đề có ảnh hưởng trực tiếp đến cơ hội việc làm của mình.
Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang thay đổi nhanh chóng cách con người học tập, làm việc và tiếp cận cơ hội nghề nghiệp, tiếng nói của người khuyết tật cần được đưa vào quá trình thảo luận ngay từ đầu. Người khuyết tật không chỉ là nhóm cần được hỗ trợ để thích ứng với những thay đổi của thị trường lao động, mà còn cần được nhìn nhận là những người có khả năng đóng góp ý kiến, kinh nghiệm thực tế và tham gia xây dựng các giải pháp phù hợp.
Một thị trường lao động thực sự hòa nhập không thể được xây dựng nếu thiếu sự tham gia của chính những người đang trực tiếp trải nghiệm các rào cản trong tiếp cận việc làm.
AI mở ra cơ hội mới, nhưng hòa nhập cần sự tham gia của nhiều bên
AI đang tạo ra những phương thức làm việc mới và có thể mở rộng thêm cơ hội nghề nghiệp cho người khuyết tật. Công nghệ có khả năng hỗ trợ con người tiếp cận thông tin, thực hiện công việc và tham gia vào các hoạt động kinh tế theo những cách linh hoạt hơn.
Tuy nhiên, công nghệ tự thân không thể bảo đảm một thị trường lao động hòa nhập. Để những cơ hội mới thực sự đến được với người khuyết tật, cần có sự phối hợp giữa nhiều bên, từ cơ quan quản lý, doanh nghiệp, các tổ chức xã hội, cơ sở giáo dục đến các chuyên gia công nghệ và cộng đồng người khuyết tật.
Đặc biệt, người khuyết tật cần được tham gia vào quá trình thiết kế và xây dựng các giải pháp. Những trải nghiệm thực tế về khả năng tiếp cận, môi trường làm việc, kỹ năng và nhu cầu hỗ trợ có thể cung cấp những góc nhìn quan trọng để công nghệ và các chính sách việc làm được phát triển theo hướng phù hợp hơn.
Thu hẹp khoảng cách việc làm bằng những hành động cụ thể
Khoảng cách trong tiếp cận việc làm giữa người khuyết tật và người không khuyết tật sẽ không tự nhiên được thu hẹp chỉ bằng sự phát triển của công nghệ. Khoảng cách đó cần được giải quyết thông qua những hành động cụ thể, có trách nhiệm và có sự phối hợp giữa các bên.
Điều này đòi hỏi tư duy hòa nhập không chỉ được đặt trong các chính sách về người khuyết tật, mà còn cần được lồng ghép trong cách doanh nghiệp tuyển dụng và sử dụng lao động, cách cơ sở giáo dục chuẩn bị kỹ năng cho người học, cũng như cách các sản phẩm và công nghệ mới được thiết kế.
Với Doanh nghiệp xã hội Khát Vọng, việc tham gia những không gian đối thoại đa bên như chương trình lần này là cơ hội để tiếp cận thêm những góc nhìn về AI, việc làm và hòa nhập; đồng thời đóng góp tiếng nói từ thực tiễn hoạt động với người khuyết tật. Đây cũng là một phần trong định hướng thúc đẩy cơ hội học tập, việc làm, khởi nghiệp và tham gia xã hội một cách chủ động, bình đẳng hơn cho người khuyết tật.
Công nghệ cần trở thành cầu nối của cơ hội
Một công nghệ chỉ thực sự tạo ra giá trị khi những lợi ích mà nó mang lại có thể được tiếp cận bởi nhiều nhóm người khác nhau. Với người khuyết tật, AI có thể trở thành một công cụ hỗ trợ quan trọng trong học tập, làm việc và phát triển năng lực nếu được xây dựng và triển khai theo hướng dễ tiếp cận và hòa nhập.
Do đó, điều cần hướng tới không chỉ là đưa người khuyết tật tiếp cận với công nghệ, mà còn tạo điều kiện để họ trở thành một phần của quá trình tạo ra những thay đổi đó. Khi người khuyết tật được lắng nghe, được đối thoại và được tham gia vào việc xây dựng giải pháp, công nghệ có thêm cơ hội trở thành chiếc cầu kết nối con người với việc làm và các cơ hội phát triển, thay vì tạo ra những rào cản mới.
Doanh nghiệp xã hội Khát Vọng trân trọng cảm ơn Ban Tổ chức, Đại học RMIT Việt Nam, các chuyên gia, doanh nghiệp, tổ chức xã hội và các đơn vị tham gia đã cùng tạo nên một không gian đối thoại cởi mở, thực tế và có ý nghĩa. Những cuộc trao đổi như vậy là cơ sở để các bên tiếp tục thúc đẩy những hành động cụ thể, hướng tới một thị trường lao động hòa nhập và bền vững hơn cho người khuyết tật.
Doanh nghiệp xã hội Khát Vọng – Vượt rào cản, kiến tạo giá trị.
